Vrácení peněz
Účinné od 15. srpna 2026
Chceme, abyste platili jen za to, co vám dává smysl. Proto na předplatné Chytré špajzky nabízíme 30denní záruku vrácení peněz. Předplatné provozuje Martin Urbánek, IČO 75557177, Česká republika, kontakt info@chytraspajzka.cz.
Lhůta pro vrácení
Pokud nejste s předplatným spokojeni, můžete do 30 dnů od data objednávky požádat o vrácení celé zaplacené částky, a to bez udání důvodu.
Po uplynutí této lhůty předplatné dobíhá do konce zaplaceného období a poté se neobnoví, pokud jej zrušíte. Zrušit předplatné můžete kdykoli v Nastavení.
Jak o vrácení požádat
Vratky zpracovává náš prodejce Paddle.com, který je prodejcem záznamu (Merchant of Record). Požádat můžete přes paddle.net, kde najdete své objednávky podle e‑mailu použitého při nákupu.
Můžete také napsat na info@chytraspajzka.cz a my žádost předáme. Peníze se vracejí stejnou cestou, jakou proběhla platba, obvykle do 5 až 10 pracovních dnů podle vaší banky.
Zrušení předplatného
Zrušení není totéž co vrácení peněz: po zrušení vám placené funkce zůstanou do konce už zaplaceného období a další platba se nestrhne.
Po vrácení peněz se placené funkce vypnou a účet pokračuje v tarifu zdarma. Vaše data zůstávají zachována.